Сделать сюрприз

Условия доставки сделать сюрприз

Композиция или букет будут доставлены по указанному вами адресу без предварительного звонка получателю.

Условия доставки:

Для доставки сюрпризом вам необходимо указать в заказе следующие данные:

  1. Полный адрес доставки;
  2. Временной интервал (не более 3 часов) в течение которого получатель будет находиться по указанному вами адресу;
  3. Фамилия, имя, отчество получателя.

 

  1. Доставка сюрпризом возможна круглосуточно.
  2. В случае отсутствия получателя в момент доставки, курьер будет ждать 15 минут.
  3. Рекомендуем указывать контактный телефон получателя, в особых случаях: если получателя не окажется на месте, возникнут сложности с вручением или необходимо будет уточнить место нахождения, курьер совершит звонок получателю, при этом эффект сюрприза будет сохранен, получатель не узнает о предмете доставки.
  4. В случае, если доставка не осуществлена из-за неточно указанного адреса, отсутствия получателя по указанному адресу в указанный период времени или иных обстоятельств, препятствующих вручению букета (охрана, пропускная система) курьер возвращает букет в салон. Повторная доставка оплачивается отдельно.
  5. По истечение 24 часов с момента неудачной доставки букет и доставка оплачиваются повторно, поскольку букет имеет ограниченный срок хранения.
  6. Доставка сюрпризом в праздничные дни: 14 февраля, 7 и 8 марта, 30 и 31 декабря не осуществляется. Доставка сюрпризом не осуществляется в удаленные населенные пункты.

Если в заказе не указан телефон получателя, распространяются условия доставки «сделать сюрприз».

Обратный звонок

🇷🇺